Wednesday 14 October 2026
Dagens namn: Stellan
Nordeas internetbank för privatpersoner kallas officiellt nätbanken. Där kan du se och hantera konton, kort, lån och sparande. Du kan också betala räkningar och föra över pengar när tjänsten och ditt avtal har stöd för det.
Den enklaste vägen till Nordeas internetbank privat är att öppna Nordeas officiella sida för nätbanken och gå vidare till inloggningen för privatpersoner. Nätbanken är kostnadsfri att vara ansluten till. För att betala räkningar och göra överföringar till andra konton krävs tillvalet Betalningar, som ingår i Nordeas Vardagspaket.
Mobilt BankID är den inloggningslösning som Nordea rekommenderar för nätbanken. BankID lagras i en app på en mobiltelefon eller surfplatta och kan användas både i Nordeas nätbank och i bankens app. BankID är kostnadsfritt hos Nordea, men mobiloperatören kan ta betalt för den internetåtkomst som används.
Använd Nordeas egen webbplats och kontrollera informationen om driftstörningar vid problem innan du försöker igen.
Nätbanken samlar flera av de vanligaste bankärendena på samma plats. Efter inloggningen kan du bland annat:
Nätbanken kan användas via dator eller surfplatta. Nordea anger stöd för de senaste versionerna av Firefox, Chrome, Edge och Safari på kompatibla operativsystem. Banken anger också stöd för Windows 11, macOS 13 och iOS 16 eller senare, Android 10 eller senare samt den senaste versionen av Ubuntu.
Mobilt BankID och personlig kod fyller olika funktioner. Mobilt BankID används för att identifiera dig i nätbanken och appen. Nordeas personliga kod är fyrsiffrig och används för inloggning i appen och talsvarstjänsten samt för identifiering när du ringer Kundservice. Den ska inte blandas ihop med PIN-koden till ett bankkort.
Du kan ändra den personliga koden i appen genom att gå till Profil → In- och utloggning → Personlig kod. I nätbanken finns motsvarande inställning under ditt namn och sedan Personlig kod. Om du inte kan logga in kan Nordea Kundservice hjälpa dig att beställa en personlig kod som skickas hem.
Den som inte kan använda Mobilt BankID kan beställa en Nordea ID-dosa. Dosan har en kamera som läser QR-koder vid inloggning och signering. Äldre lösningar som QR-läsare och kortläsare för e-kod kan inte längre beställas.
Inloggningen kan påverkas av BankID-appen, internetanslutningen eller tekniska krav på webbläsare och operativsystem. Nordea anger stöd för de senaste versionerna av Firefox, Chrome, Edge och Safari samt för de operativsystem som anges ovan.
Vid planerade eller oplanerade tekniska problem hänvisar Nordea till information om driftstörningar och avbrott i de digitala tjänsterna. Om problemet gäller ditt BankID, din personliga kod eller åtkomsten till nätbanken kan Kundservice hjälpa dig.
Nordea Kundservice kan även hjälpa till med att spärra kort och spärra BankID. Lämna aldrig ut koder till någon som ringer och påstår sig representera banken.
Privatkunder når Nordeas Kundservice på 0771-22 44 88. Öppettiderna är helgfria vardagar, måndag till fredag, klockan 8.00–18.00. På Nordeas kundservicesida finns information om hur du får hjälp med bland annat inloggningsproblem, personlig kod, kort och BankID.
| Ärende | Kontaktväg | Öppettid |
|---|---|---|
| Inloggning, personlig kod och digitala tjänster | 0771-22 44 88 | Helgfria vardagar 8.00–18.00 |
| Spärra kort eller BankID | Nordeas Kundservice | Se aktuell information hos Nordea |
| Tekniskt avbrott | Nordeas information om driftstörningar | Kontrollera aktuell status |
Privatkunder ska välja Nordeas nätbank för privatpersoner. Företagskunder använder i stället Nordea Business. En Nordea Business-användare loggar in och signerar med sitt privata Mobila BankID och personnummer. Information om företagsinloggningen ska därför inte blandas ihop med vägen till Nordeas internetbank privat.
Mobilt BankID kan laddas ner eller förnyas i kundens privata nätbank. Har du Mobilt BankID från en annan bank kan det användas hos Nordea.
Clearingnumret används tillsammans med kontonumret vid en överföring. Nordea anger att clearingnummer består av fyra siffror. Det exakta numret beror på kontot och ska hämtas från dina aktuella kontouppgifter.
| Var? | Väg |
|---|---|
| Nordea-appen | Översikt → Konton och kort → välj konto → Detaljer |
| Nätbanken | Översikten → välj konto → Visa kontouppgifter |
| Personkonto med personnummer | Om personnumret används som ett 10-siffrigt kontonummer är clearingnumret 3300 |
För ett Nordea Personkonto med ett 11-siffrigt kontonummer är de fyra första siffrorna clearingnumret. När du gör en överföring ska clearingnummer och kontonummer skrivas i en följd utan mellanslag.
I appen går du till Profil → In- och utloggning → Personlig kod. I nätbanken väljer du ditt namn och därefter Personlig kod. Om du saknar möjlighet att logga in kan Kundservice hjälpa dig att beställa en kod som skickas hem.
Ja. Nordeas nätbank kan användas på dator eller surfplatta. För webbläsaren anger Nordea stöd för den senaste versionen av Firefox, Chrome, Edge eller Safari, tillsammans med kompatibla operativsystem.
Privatpersoner använder Nordeas nätbank. Företagskunder använder Nordea Business. Där loggar användaren in och signerar med sitt privata Mobila BankID och personnummer.
Det är kostnadsfritt att vara ansluten till Nordeas nätbank som privatperson. Tillvalet Betalningar behövs för räkningar och överföringar till andra konton och ingår i Vardagspaketet. Vardagspaketet kostar 45 kronor per månad i ordinarie pris och är gratis till och med 21 års ålder eller så länge kunden är student och får CSN-insättning.
Den som inte kan använda Mobilt BankID kan beställa en Nordea ID-dosa, som har kamera för QR-koder vid inloggning och signering. Kundservice hjälper till med BankID-relaterade problem och kan spärra BankID. Mobilt BankID kan laddas ner eller förnyas i den privata nätbanken.
