

Nordeas officiella tjänst för privatpersoner kallas nätbanken. Där kan du se konton och sparande, betala räkningar, föra över pengar samt hantera kort och lån. Du kan använda nätbanken kostnadsfritt för att logga in och se dina konton. För betalningar och överföringar till andra konton krävs tillvalet Betalningar, som ingår i Nordeas Vardagspaket.
Gå till Nordeas officiella sida för nätbanken och välj den inloggning som passar dig. Som privatkund loggar du in med Mobilt BankID eller en Nordea ID-dosa. Nordea rekommenderar Mobilt BankID.
Mobilt BankID är en personlig elektronisk ID-handling som används för att legitimera dig och godkänna handlingar på internet. En Nordea-kund kan ha tre giltiga Mobila BankID på tre olika enheter. Ett BankID kan inte flyttas till en annan mobil eller surfplatta; vid byte av enhet behöver du skaffa ett nytt. Mer information finns på Nordeas sida om Mobilt BankID.
I nätbanken får du en samlad överblick över din privatekonomi. Du kan bland annat hantera:
| Tjänst eller kundgrupp | Pris och villkor |
|---|---|
| Nätbank utan betalningar | Kostnadsfri inloggning och visning av konton |
| Betalningar/Vardagspaketet | Betalningar kräver tillvalet Betalningar, som ingår i Vardagspaketet. Ordinarie pris är 45 kronor per månad. |
| Under 22 år | Vardagspaketet är gratis till och med det år du fyller 22. |
| Student med CSN-insättning | Vardagspaketet är gratis så länge du är student och får CSN-insättning. |
Aktuella villkor för tjänsten finns på Nordeas samlade sida om mobilbank och nätbank.
Nordeas personliga kod är fyrsiffrig. Den används för inloggning i appen, i talsvarstjänsten och när du identifierar dig hos kundservice. Den är inte samma sak som kortets PIN-kod eller säkerhetskoden till Mobilt BankID.
Du kan ändra den personliga koden i appen via Profil → In- och utloggning → Personlig kod. I nätbanken gör du det via ditt namn och sedan Personlig kod. Det går också att ändra koden genom att ringa 0771-22 44 88, trycka 1 och därefter 58#.
Om du saknar möjlighet att logga in kan du beställa en ny personlig kod via Nordeas kundservice på 0771-22 44 88. Mobilt BankID kan skaffas eller förnyas med personlig kod via Nordeas BankID-självservice. De äldre säkerhetslösningarna QR-läsare och kortläsare för e-kod går inte längre att beställa.
Använd alltid en officiell Nordea-länk när du loggar in. Banken har information om bedrägerier och hur BankID kan spärras på sidan Anmäl bedrägeri. Godkänn aldrig en BankID-förfrågan som du inte själv har startat.
Nordeas clearingnummer består av fyra siffror. För ett 11-siffrigt Nordea-kontonummer är de fyra första siffrorna clearingnumret. Ett Personkonto där kontonumret består av personnumrets tio siffror har clearingnumret 3300.
| Kontotyp | Clearingnummer | Var du hittar uppgiften |
|---|---|---|
| Privatkonto med 11 siffror | De fyra första siffrorna i kontonumret | Appen eller nätbanken |
| Nordea Personkonto med personnummer som kontonummer | 3300 | Appen eller nätbanken |
| Företagets bankkonto med 11 siffror | De fyra första siffrorna | Nordea Business |
| Företagets Plusgirokonto | 9960 | Nordea Business |
Som privatkund hittar du clearingnummer och kontonummer i Nordea-appen via Översikt → Konton och kort → aktuellt konto → Detaljer. I nätbanken väljer du aktuellt konto och sedan Visa kontouppgifter. För företag visas uppgifterna i Nordea Business under Visa kontouppgifter. Se Nordeas information om clearingnummer när du behöver lämna uppgifterna för en överföring eller ett autogiromedgivande.
Företag använder Nordea Business, Nordeas nätbank och app för små och medelstora företag. Tjänsten ger överblick över företagets ekonomi och kan användas för svenska och utländska betalningar, ansökningar om kort och konton samt finansieringsärenden.
För att logga in går du till Nordea.se/foretag → Logga in → Nordea Business. Företagsanvändaren identifierar sig med sitt privata Mobila BankID och sitt personnummer. Företaget har alltså inget eget Mobilt BankID; varje användare loggar in och signerar som privatperson.
Vilka inloggningsalternativ som finns beror på tjänsten. Nordea Business erbjuder enligt Nordea även BankID på kort, BankID på fil, e-kod, personlig kod, QR-läsare eller Nordea ID-dosa. Läs mer om Nordea Business och BankID på fil för aktuella alternativ.
I Nordea Business kan företag göra löneutbetalningar under Betalningar eller via Filimport. Tjänsten kan också användas för bankgirobetalningar och utlandsbetalningar när funktionerna är aktiverade.
Signering är öppen måndag–fredag 06.00–24.00, lördag 06.00–22.00 och söndag 07.00–24.00. Övriga funktioner kan användas dygnet runt. Nordea anger dessa tider och funktioner i sin information om digitala tjänster.
Efter fem minuters inaktivitet loggas du automatiskt ut ur Nordea Business, och den tiden kan inte ändras. Företag kan se transaktioner tre år tillbaka och detaljerade kontoutdrag i Arkiv tio år tillbaka. Engagemangsbesked finns i tjänsten från 10 januari 2025 och skapas inom sex bankdagar efter varje månadsskifte. Se Nordeas aktuella uppgifter om kontoutdrag och engagemangsbesked.
Privatkunder kan kontakta Nordea på 0771-22 44 88. Numret kan användas bland annat om du behöver hjälp med personlig kod eller saknar möjlighet att logga in. Nordeas kundservicesida samlar aktuella kontaktvägar och hjälp för privatkunder.
Företagskunder kan använda chatten i Nordea Business eller ringa företagskundservice på 0771-350 360. Företagspaketets information anger telefonöppettider 08.00–18.00 och chattöppettider 09.00–17.00; källan anger inte veckodagar. Företagskundservice kan hjälpa till med frågor om digitala tjänster och konton.
Gå till Nordeas officiella nätbank och välj Mobilt BankID eller Nordea ID-dosa. Med Mobilt BankID godkänner du inloggningen i BankID-appen. Nordea rekommenderar Mobilt BankID för privatkunder.
Välj Nordea.se/foretag, därefter Logga in och Nordea Business. Du loggar normalt in med ditt privata Mobila BankID och ditt personnummer. Andra metoder kan finnas beroende på tjänst, exempelvis Nordea ID-dosa eller BankID på kort.
Du kan ändra den personliga koden i appen eller nätbanken. Om du inte kan logga in beställer du en ny kod via Nordea på 0771-22 44 88. Kom ihåg att personlig kod, kortets PIN-kod och BankID:s säkerhetskod är olika koder.
Nordea anger att Mobilt BankID kan skaffas eller förnyas med personlig kod via BankID-självservice. Vid byte av mobil eller surfplatta kan ett befintligt BankID inte flyttas till den nya enheten, så du behöver skaffa ett nytt.
Clearingnumret består av fyra siffror. På ett 11-siffrigt konto är de fyra första siffrorna clearingnumret. För Nordea Personkonto med personnumret som kontonummer är clearingnumret 3300. För företagskonton med 11 siffror gäller samma princip, medan Plusgirokonton för företag har clearingnumret 9960.
Privatpersoner kan logga in och se konton i nätbanken utan kostnad. För räkningar och överföringar till andras konton krävs tillvalet Betalningar, som ingår i Vardagspaketet. Ordinarie pris för Vardagspaketet är 45 kronor per månad, men paketet är gratis till och med det år du fyller 22 eller så länge du är student och får CSN-insättning.
I Nordea Business väljer du Visa kontouppgifter. Där finns företagets clearingnummer och kontonummer. Samma vy används för att hitta uppgifter som IBAN och BIC när de behövs för betalningar.
